Supprime ton
compte Rivala.
Tu peux supprimer définitivement ton compte Rivala et les données personnelles associées, depuis l’app ou en nous envoyant une demande. Voici comment, et ce qu’il advient de tes données.
Rivala est exploité par Maina Labs S.A.S. (Colombie). Cette page explique comment demander la suppression de ton compte Rivala et des données associées.
Deux façons de supprimer ton compte.
- 1.Ouvre Réglages → Compte
- 2.Touche « Supprimer le compte »
- 3.Saisis ton identifiant pour confirmer
La suppression est immédiate et définitive — sans attente ni formulaire.
Aller aux réglages du compteSi tu ne peux pas te connecter, utilise le formulaire ci-dessous ou écris à privacy@rivala.io depuis l’adresse du compte. Nous ne supprimons jamais un compte à partir d’un e-mail non vérifié.
Nous vérifions d’abord ton identité. Les demandes vérifiées sont traitées sous 30 jours.
Ce qu’on efface, ce qu’on conserve.
- Ton compte et ton profil — e-mail, identifiant, avatar, langue et fuseau horaire
- Tes pronostics et ton historique de points
- Tes ligues et tes adhésions
- Tes préférences et tes consentements actifs
- Les justificatifs de paiement et factures de Rivala Pro (jamais les données de ta carte), conservés pendant 10 ans pour des obligations fiscales et comptables et dissociés de ton profil
- Les journaux d’acceptation des conditions et consentements, conservés jusqu’à 5 ans après la suppression pour conformité légale
- Les données déjà anonymisées ou agrégées qui ne permettent plus de t’identifier
- Les identifiants publicitaires (AdMob), gérés par Google
Pas d’accès ? Envoie-nous une demande.
Remplis ceci et nous ouvrirons un e-mail prérempli à envoyer depuis l’adresse de ton compte. Cela nous permet de vérifier que c’est bien toi avant toute suppression.
Tu préfères l’écrire toi-même ? Écris à privacy@rivala.io depuis l’adresse du compte avec pour objet « Suppression de compte ».